Política de
Privacidade

Identificação do Controlador

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das operações da empresa é:

Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a natureza da interação:

• Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ
• Dados de contato: telefone, e-mail e endereço físico
• Dados contratuais: informações necessárias para formalização e execução dos serviços
• Dados financeiros: informações para emissão de notas fiscais e pagamentos
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies)

A coleta é realizada apenas quando necessária e proporcional às finalidades declaradas.

Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento
• Execução de contratos de prestação de serviços
• Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações fiscais e contábeis
• Comunicações relacionadas aos serviços contratados
• Envio de informações comerciais e institucionais, mediante consentimento prévio
• Melhoria contínua dos processos internos e da qualidade do atendimento
• Cumprimento de exigências legais e regulatórias

Base Legal

O tratamento de dados é fundamentado nas hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (inciso I): quando o titular fornece autorização expressa
• Execução de contrato (inciso V): necessário para cumprimento do serviço contratado
• Obrigação legal ou regulatória (inciso II): para cumprir deveres impostos pela lei
• Legítimo interesse (inciso IX): para finalidades legítimas, sem violar direitos e liberdades fundamentais

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Cumprimento de determinações legais, judiciais ou regulatórias
• Com parceiros e fornecedores necessários à execução dos serviços, sob obrigação de confidencialidade
• Com órgãos da administração pública competentes (Receita Federal, SEFAZ, etc.)

Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com controles de acesso adequados para prevenir:

• Acessos não autorizados
• Perda, destruição ou alteração indevida de dados
• Divulgação ou uso para finalidades não previstas nesta política

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas ou prazos legais exigidos. Após esse período, são eliminados ou anonimizados com segurança.

Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação: saber se realizamos tratamento dos seus dados
• Acesso: solicitar cópia dos dados que possuímos
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade
• Portabilidade: transferência dos dados a outro prestador de serviço
• Eliminação: dos dados tratados com consentimento, a seu pedido
• Informação sobre entidades com quem os dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo telefone (19) 3421-0411. Responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: para entender como os visitantes interagem com o site, de forma anônima e agregada

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos consulta regular desta página.

Alterações relevantes serão comunicadas em destaque no site. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais:

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.